Datos que gestionamos en su cuenta
Al abrir una cuenta en y11s, recopilamos los datos que usted ingresa: nombre, dirección de correo electrónico, número de celular y la información necesaria para verificar su identidad. Cuando realiza un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, registramos los datos de la transacción —monto, fecha y
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referencia— sin almacenar credenciales de su billetera digital. Los retiros a cuenta bancaria con BCP o Interbank también quedan registrados para cumplir con los controles exigidos por la normativa local. Adicionalmente, guardamos registros de actividad en la plataforma: páginas visitadas, sesiones iniciadas desde el celular o
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computadora, y eventos de inicio de sesión. Esta información nos permite detectar accesos no reconocidos y mejorar el funcionamiento del servicio. No compartimos su información personal con terceros para fines publicitarios. Solo la cedemos cuando la ley local lo exige o cuando un proveedor técnico la
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necesita para operar el servicio bajo contrato de confidencialidad. El acceso a y11s y el tratamiento de sus datos están sujetos a la legislación vigente en su región
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.